ПОНЯТНЫЕ ПРАВИЛА

Что хранится и как долго.

Здесь описана работа текущей версии МЕСТО. Сведения о продавце, публичная оферта и окончательные юридические документы будут добавлены перед настоящими продажами. Оплата пока не подключена.

Черновик до покупки

Неоплаченный музей хранится 7 дней с последнего сохранения, но не больше 30 дней с создания. После этого он закрывается и удаляется фоновым заданием. Заказы с незавершённой проверкой платежа автоматически не удаляются.

Редактор сохраняет резервную копию текстов и порядка фотографий в вашем браузере. Эта копия остаётся на устройстве, пока вы не очистите данные сайта; сервер не может удалить её дистанционно.

Подарок после оплаты

Доступ действует 7 или 30 дней с момента подтверждения оплаты — в зависимости от выбранного тарифа. Дата и время показаны в кабинете по Москве.

Срок не продлевается при редактировании, смене PIN или ссылки. По окончании сервер прекращает новые входы и выдачу фотографий. Фоновая задача удаляет фотографии, тексты, ревизии и AI-историю этого музея. Если сервер выключен, удаление продолжится при его запуске; проверка срока не зависит от очереди очистки.

Ссылка, PIN и удаление

Любой человек с подарочной ссылкой может открыть музей. Для дополнительной защиты установите PIN и передайте его отдельно. Ссылку можно заменить, доступ — приостановить.

Удаление музея из кабинета закрывает подарок и ставит материалы в очередь удаления. Это действие нельзя отменить; оно не создаёт возврат оплаты. Сохранённые получателем файлы и снимки экрана технически невозможно отозвать.

AI и обращения в поддержку

AI-помощник в этой тестовой версии не подключён. При подключении выбранному сервису передаются рассказ автора и тексты музея, которые можно проверить перед отправкой. Фотографии и их адреса в запрос не включаются.

Поддержка видит текст вашего обращения и состояние связанного заказа. Личные фотографии, письмо в музее, PIN и секрет ссылки в обычной админке недоступны. Закрытые обращения и переписка удаляются через 90 дней после решения.

Вход и статистика

Для входа используются email и пароль. Пароль хранится в виде стойкого хеша; подтверждение email при регистрации не требуется. Сессия хранится в защищённой cookie и действует 30 дней. Можно выйти и снова войти с теми же email и паролем.

Статистика считает действия: создание, сохранение, вход в музей и покупку. В ней нет фотографий, текста писем, IP-адресов, ссылок, PIN или записи экрана. События хранятся 90 дней. Открытие подарка не доказывает, что адресат прочитал письмо.

Что остаётся после удаления

Платёжные записи и журнал операций сохраняются отдельно от личной выставки. Срок их хранения и политика резервных копий должны быть установлены перед запуском продаж. Серверные резервные копии хранятся до 7 дней. Удалённые материалы могут оставаться в них до окончания этого срока; восстановление должно учитывать журнал удалений.

Для вопросов о данных или доступе создайте обращение в поддержку.